KittyYardEin Schluck, eine Mahlzeit, eine Katze.
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KITTY YARD

Hilfe und Support

Brauchst du Hilfe? Hier findest du Antworten, Tipps und unsere E-Mail-Adresse.

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Häufige Fragen

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Erinnerungen

Warum kam keine Erinnerung?

Prüfe die Zeiten im App-Menü und die Mitteilungsberechtigung für KittyYard. Fokus und Mitteilungsübersichten können die Anzeige verzögern. Grundlegende Essens- und Trinkerinnerungen wiederholen sich täglich. Nach gespeichertem Erreichen des Trinkziels enden die übrigen Trinkerinnerungen für heute; morgen kehren sie zurück. Mahlzeiteneinträge stornieren passende Folgehinweise. Bedingte Folgehinweise werden nur für einen begrenzten Zeitraum vorgeplant und beim Öffnen erneuert.

Apple Health

Warum fehlen trotz Erlaubnis Daten?

Prüfe aktuelle Messwerte und Leserechte in Apple Health. Gelesen werden nur Schlaf, Herzfrequenz, Ruheherzfrequenz und Atemfrequenz; eine Erlaubnis garantiert keine lesbaren Werte. Aktualisiert wird beim Öffnen, bei Rückkehr in den Vordergrund und bei Datenänderungen im Vordergrund. Du kannst trennen oder Rechte entziehen. Schlaf beeinflusst den Begleitstil nur über eine gesonderte, zunächst ausgeschaltete Option. Herz- und Atemfrequenz bestimmen keine Katzenseltenheit.

Kaufen und wiederherstellen

Wie stelle ich die Sammlung wieder her?

10 Katzen sind kostenlos verfügbar. Ein einmaliger Kauf schaltet den Pool von 32 Katzen dauerhaft ohne Abo frei; gesammelt werden sie weiterhin erst bei einer Begegnung. Nutze das App-Store-Konto des Kaufs, eine Internetverbindung und „Käufe wiederherstellen“ auf der Sammlungsangebotsseite. Bei Problemen sende Geräte- und App-Version sowie Fehlermeldung per E-Mail. Apple wickelt Zahlung und Erstattungen ab; der Preis im Systemkaufdialog ist maßgeblich.

Sichern und löschen

Wie übertrage oder lösche ich Einträge?

Exportiere Einträge und Sammlung in den Einstellungen als lokale Sicherung, verwahre die Datei selbst und importiere sie auf einem anderen Gerät zum Zusammenführen. Es gibt keine Entwickler-Cloud. Gesundheitswerte, Berechtigungen und Kaufrechte sind nicht enthalten. Kaufwiederherstellung stellt keine Alltagseinträge wieder her. Sichere vor dem Löschen. Originalwerte in Apple Health und separat gespeicherte Dateien werden nicht gelöscht.

Katzen und Sammlung

Warum ist noch keine neue Katze gekommen?

Es gibt täglich einen Hauptbesucher, beeinflusst durch Einträge vom Vortag. Erst wenn du die Katze tatsächlich siehst, wird sie gesammelt. Auch ohne Einträge sind normale Begegnungen möglich. Iss oder trink nicht mehr, nur um Katzen zu sammeln. Sammelkarten lassen sich neigen und umdrehen.

Heute und Einträge

Wie trage ich Wasser und Mahlzeiten ein?

Nutze die Wasser- und Mahlzeitenschaltflächen auf „Heute“ für deine eigenen Gewohnheiten. Antippen begrüßt die Katze, sanftes Streicheln in jede Richtung lässt sie ruhen. Im Katzenfenster dienen Ziehbewegungen der Interaktion; zum Scrollen beginnst du außerhalb.

Apple · App Store

Entwickler kontaktieren

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Schreib uns bei Problemen, mit Vorschlägen oder mit Fragen zum Datenschutz.

Das hilft uns bei der Antwort

  • Gerätemodell, System- und KittyYard-Version
  • Deine Schritte und die angezeigte Meldung
  • Ob sich das Problem wiederholen lässt
  • Bei Bedarf ein Screenshot ohne persönliche Angaben

Bitte sende keine Passwörter, Kartendaten, vollständigen Gesundheitsdaten oder Sicherungsdateien.